Política de Envio

Na Mayer Elartes, nos dedicamos a oferecer uma experiência de compra excepcional, desde a escolha do seu produto artesanal até a entrega na sua porta. Nossa política de envio foi criada para garantir que seus produtos cheguem com segurança e no prazo esperado.

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Processamento de Pedidos:

Todos os pedidos são processados de 7 a 15 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Produtos personalizados podem necessitar de um tempo adicional para produção. Informaremos o prazo estimado no momento da compra.

 

Métodos de Envio:

Utilizamos serviços de entrega confiáveis para garantir que seu pedido chegue em perfeitas condições.

Oferecemos opções de envio padrão e expresso. Os prazos e custos variam de acordo com a localização e a modalidade escolhida.

 

Prazos de Entrega:

Envio Padrão: 5 a 10 dias úteis, dependendo da região.

Envio Expresso: 2 a 5 dias úteis, dependendo da região.

Para áreas remotas, o prazo de entrega pode ser maior. Entraremos em contato caso haja qualquer alteração no prazo estimado.

 

Rastreamento de Pedidos:

Após o envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar o status da entrega.

O código de rastreamento será enviado para o e-mail cadastrado no momento da compra.

 

Frete Grátis:

Oferecemos frete grátis para pedidos acima de R$400,00.

Promoções de frete grátis podem ser aplicadas durante períodos específicos. Fique atento às nossas comunicações para aproveitar essas ofertas.

 

Política de Troca e Devolução:

Caso haja qualquer problema com o seu pedido, entre em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento.

Produtos personalizados não são elegíveis para troca ou devolução, exceto em casos de defeito de fabricação.

Para mais detalhes, consulte nossa Política de Troca e Devolução.

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Cuidados com o Produto:

Nossos cadernos são embalados com todo o cuidado para evitar danos durante o transporte.

Utilizamos materiais de embalagem sustentáveis sempre que possível, alinhados com nosso compromisso com o meio ambiente.

 

Contato:

Para dúvidas ou mais informações sobre nossa política de envio, entre em contato pelo e-mail mayerelartes26@gmail.com ou pelo telefone (21) 96996-0187.

 

 Esperamos que esta política de envio proporcione clareza e confiança na sua

experiência de compra com a Mayer Elartes.

Agradecemos por escolher nossos produtos artesanais!